72%の顧客で効果あり!次世代の予約サービスSquare Appointmentsがリリース

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次世代の予約サービスSquare Appointmentsがリリースされました

皆さん、SQUAEREという会社をご存じでしょうか。私はついファイナルファンタジーを作っていたゲームメーカーを思い出してしまいますが、今回紹介するSquare Inc.は革新的なモバイル決済システムを開発し、話題になっている会社です。

今回そのSquareが新たにオンライン予約サービスSquare Appointmentsを発表しました。(米国時間8/11)

Squareとは?

Squareというとこれまでは下の写真の様な四角形のアタッチメントを取り付けることで簡単に決済ができるモバイル決済が有名でした。

Squarereader

(Image, Square Inc.

スマートフォンのオーディオ端子に四角形の端末(Squareリーダー)を取り付けることで簡単にクレジットカード決済ができます(上写真)。

Square Appointmentsをリリース

今回は新たにSquareはオンライン予約サービスを発表しました。

彼らのコンセプトが下の動画に表されています。

15秒ととても短い動画ですが、24時間いつでも簡単に予約をとれる利便性を紹介しています。

普通のオンライン予約フォームと何が違うの?

ぱっと見た時に私が真っ先に思ったことが今までの予約フォームやサービスと何が違うのかということでした。

どうやらHPをみてみるとそのユーザーインターフェースに一工夫あるようです。

EmailやwebサイトにSquare Appointmentのボタンを特別なコーディングなしにセットすることができ、それを通じてユーザーは直感的に予約ができるようになるそうです。

Userinterface

(Image, Square Inc.)

また、興味深いことにもしWebサイトをもっていなくてもSquareが無料の予約サイトを提供してくれるそうです。

その他、予約のリマインドやマルチ端末からのアクセスなども自動で対応してくれるようです。

この様な機能やサービスは個人で対応しようとすると最初に敷居がありますが、これらをすべてセットで提供することで中小規模または個人の事業主にとっても利用しやすいサービスになるものと思われます。

効果はあるの?

Square Appointmentsは既にフィールドテストを行っているようで、その効果をweb場で宣伝しています。

ヘアサロンのテストでは72%もの顧客が追加の収入を得ることができたとコメントしています。

Revenuecomment

利用料金は次のようになっているようです。

  • 個人利用 30$/月
  • 2−5人の従業員がいる会社 50$/月
  • 6人以上の会社(上限なし) 90$/月

日本でもサービスが展開される日は近いかもしれません。予約システムが必要な方は導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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